Este guia de inglês, dividido em cinco seções e acompanhado de áudio, que auxiliará o prestador de serviço na Copa do Mundo e nas Olimpíadas, apresenta:
Useful language: aborda situações básicas de comunicação, como alfabeto, números, horas e saudações.
Transportation: mostra a comunicação em aeroportos, táxis, metrôs, ônibus urbano e rodoviário.
Food: apresenta a comunicação em restaurantes, lanchonetes e quiosques.
Security: traz situações cotidianas de profissionais da Polícia Militar e do Corpo de Bombeiros.
Health and health care: abrange profissionais de resgate, farmácia e hospital (setor de emergência).
O áudio em MP3 disponível em CD e na página do livro na internet é referência para o estudo da entonação e da pronúncia do idioma.
Há também vocabulário, alfabeto e dicas culturais (bilíngue) das cidades-sede dos jogos.
O objetivo do guia é ser fonte de consulta rápida para que o prestador de serviço se comunique de modo eficiente com o turista. – acompanha 1 CD-áudio.
