A Série Turismo Receptivo foi desenvolvida para atender às necessidades de profissionais de diversos ramos – como garçons, recepcionistas, camareiros, entre outros – que precisam lidar frequentemente com turistas estrangeiros em seu trabalho.
Cada fascículo busca prover componentes básicos de conversação na lingua estudada (espanhol), enfocando situações práticas de atendimento e exercícios de fixação, para ajudar os estudantes a compreender e responder apropriadamente ao que lhes for requisitado.
Além disso, com as oito situações profissionais trabalhadas em cada fascículo, os alunos dispõem de material extra, contendo noções básicas do idioma referido (espanhol) e vocabulário com termos e expressões úteis para aprimorar sua comunicação em outros contextos.
Este livro oferece instrumentos linguísticos, no idioma referido, aos profissionais da área de governança hoteleira, propondo atividades relacionadas a situações práticas que privilegiam a comunicação.
