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– Alquiler de celular, buenos días.
– Buenos días. Quisiera alquilar un celular por unas semanas.
– Sí, señor, le comunico que esta empresa cuenta con una línea de celulares de cobertura mundial y global. ¿Con qué países, deberá comunicarse?
– Bueno, con Francia, mi tierra natal, con Brasil, Argentina y con personas de mi empresa que viven aquí en Uruguay.
– Le comento que el roaming nacional es sin cargo y, tanto el discado nacional como internacional, es directo.
– Bien, y ¿qué días puedo alquilarlo y cuándo debo devolverlo?
– Nuestra sucursal está abierta las 24 horas todos los días del año. Sólo debe llamar, expresar sus deseos y dar los datos de la tarjeta.
– Y, ¿puedo alquilarlo por 3 semanas?
– Mire, contamos con una promoción: si paga el alquiler de un celular por un mes, contará con factura detallada sin cargo, contestador automático sin costos de activación, un call center las 24 horas para ayudarlo en lo que necesite, e internet móvil.
– Ah, qué bien, y ¿cuánto sale el paquete?
– Señor, todo dependerá del tipo de celular que elija y del costo de las llamadas. Este paquete cuenta con 60 minutos gratis y las mejores tarifas en comunicaciones nacionales e internacionales.
– Bueno, pero ¿cómo elijo lo que necesito? Yo tendría que saber los valores antes de aceptar el paquete.
– Deberá entrar en el site www.xxxxxcel.com y allí aparecerán las diferentes opciones y combinaciones que puede hacer. Una vez elegida, nos manda un mail y nosotros le enviamos el presupuesto.
– Y una vez que me mandan el presupuesto, ¿cuánto demoran en enviarme el móvil?
– En menos de 24 horas usted tendrá su celular. Puede tanto retirarlo en alguna de nuestras sucursales o se lo entregan ya sea en el hotel, departamento o donde el señor se encuentre hospedado.
– Por favor, dos preguntitas más: al retirarlo, ¿también pueden hacerlo ustedes o debo llevar yo el aparato a algún lugar?, y ¿hay algún seguro previsto para robo y/o pérdida, por ejemplo?
– Sí, el precio incluye esos servicios, que le van detallados en el contrato que usted y nosotros firmamos.
– Muy bien, muchas gracias.
– Gracias por haberse comunicado con nosotros y esperamos poder servirle.